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麗江公安始終以守護游客“吃住行游購娛”六大旅游安全要素為核心，秉持“上前一步、主動服務”的理念，創新推出“五心警務”28項服務舉措。民警們用實際行動讓游客時刻感受到“民警在身邊、服務在身邊、安全在身邊”，將“景中警”打造成“舍不得的麗江”中一道溫暖而亮麗的風景線。
緊急救助過敏孩童 開辟生命通道
近日，特巡警支隊民輔警在七一街百歲橋附近執勤時，接到一名游客求助，稱其兒子突發過敏性疾病急需幫助。民輔警觀察發現，孩童病情嚴重，已出現呼吸困難、行走不便的狀況。民警立即呼叫救護車，然而時值古城人流高峰，120救護車難以進入核心區域。經征得游客家屬同意后，民輔警合力將孩童背至古城北門，順利與救護車醫護人員完成交接，隨后迅速返回執勤點位繼續巡邏。
快速處置交通事故 嚴防二次險情
近日，特巡警支隊城區巡邏組在巡邏途中發現一起交通事故：一輛電瓶車因闖紅燈與轎車發生碰撞，導致電瓶車上兩人受傷。現場警力第一時間呼叫古城交警出警組前來處理，同時迅速對事故現場交通進行疏導，設置警示標識防止二次事故發生。待交警出警組抵達后，巡邏組將現場情況及相關事宜移交對方，確保處置流程銜接順暢。
接力救助高反游客 緊急聯動保平安
近日，特巡警支隊民警在大石橋執勤時，一名游客因身體不適前來求助。經查看，該游客系高原反應，民警當即告知其同行人員購買氧氣。游客吸氧后情況稍有好轉，但民警仍不放心，在一旁守候觀察。幾分鐘后，游客突發二次高反，癥狀較前一次更為嚴重。民警立即撥打120，并將游客攙扶至四方街等待救援。期間，游客高反癥狀持續加劇，民警緊急向古管委借來三輪車，準備將其轉運至救護車可抵達區域。就在此時，120救護車順利抵達四方街，民輔警隨即協助將游客安全送上救護車。
從緊急開辟生命通道的果斷，到防范二次事故的細致，再到接力救助高反游客的執著，麗江公安民輔警用一次次“上前一步”的擔當，將“五心警務”的承諾融入每一次處警、每一次服務。他們以守護游客“吃住行游購娛”全鏈條安全為己任，讓“民警在身邊、服務在身邊、安全在身邊”的溫暖，成為“舍不得的麗江”最動人的注腳，更讓“景中警”的身影，成為這座城市里兼具安全感與溫度的亮麗名片。
