<ul id="ouw02"></ul>
    •  
    

    • 


    
  
    
    
  
    
   
  
    


    
  
    
    
    
      
    首頁(yè) > 要聞 >  正文
    
      
    北京優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境里的惠企密鑰 智能終端實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦
    
      
    
        
     2022-06-17 08:12:33來(lái)源：北京商報(bào)  
    
        
         
    
        
    
         
      
    
      
    
      
       
      		  
	 
        
     
    

    “在智能終端上辦理業(yè)務(wù)，不會(huì)的按桌上的人工按鈕就會(huì)有專員來(lái)指導(dǎo)，當(dāng)天就能出結(jié)果。”6月15日，城市副中心政務(wù)服務(wù)中心大廳的一臺(tái)智能終端前，北京公交集團(tuán)城市更新運(yùn)營(yíng)管理有限公司的張先生正在辦理工商注冊(cè)登記，掃描身份證或者排號(hào)二維碼，就可以登錄智能終端，在3506項(xiàng)業(yè)務(wù)中選擇需要辦理的事宜，不必再像過(guò)去一樣前往各個(gè)部門依次辦理。這不僅是北京眾多“一網(wǎng)通辦”窗口中的一個(gè)，也是北京優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的生動(dòng)體現(xiàn)。
    

    智能終端實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦
    

    為解決政務(wù)服務(wù)跨層級(jí)跨地域同標(biāo)準(zhǔn)辦理難題，進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向全市各街鄉(xiāng)、社區(qū)、園區(qū)、樓宇以及京津冀周邊地區(qū)覆蓋，向網(wǎng)端、移動(dòng)端、熱線端延伸，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“全城通辦”“跨省通辦”，位于通州區(qū)的城市副中心政務(wù)服務(wù)中心智能終端應(yīng)運(yùn)而生。
    

    2021年9月13日，副中心政務(wù)服務(wù)中心正式運(yùn)營(yíng)，總建筑面積約4000平方米，一層為智能終端自助辦理區(qū)、多功能會(huì)商室和24小時(shí)自助服務(wù)區(qū);二層為綜合窗口服務(wù)區(qū)、大數(shù)據(jù)展示中心、全息展示中心及相關(guān)服務(wù)專區(qū)。
    

    “一層大廳共有43個(gè)智慧終端，辦事人依托智能終端即可在副中心完成1660個(gè)市級(jí)事項(xiàng)的預(yù)約申報(bào)、材料提交、在線審批、結(jié)果制發(fā)，可與六里橋市政務(wù)中心前后臺(tái)人員實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程視頻互動(dòng)，讓一臺(tái)智能終端即是一個(gè)政務(wù)大廳、終端設(shè)在哪里即是大廳建到哪里成為可能，也大大緩解了人工窗口的辦事壓力。”副中心政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人蘇燕介紹道。
    

    北京商報(bào)記者觀察到，智能終端的電腦屏幕為45度防窺屏，切實(shí)保護(hù)了辦事人的隱私安全;桌面還配有多功能手機(jī)充電插頭供辦事人充電，不會(huì)操作的時(shí)候按桌面的人工按鈕就會(huì)有專員來(lái)提供咨詢服務(wù)。同時(shí)，在24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，還有天津和河北省的異地辦理終端，供環(huán)京通勤人員使用。
    

    “智能終端辦理的業(yè)務(wù)，基本當(dāng)天就能出結(jié)果。”蘇燕解釋，至于業(yè)務(wù)辦理后的紙質(zhì)結(jié)果，辦事人則可以選擇到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取、EMS郵寄和一樓大廳24小時(shí)自助柜取三種領(lǐng)取方式。
    

    惠企政策“最后一公里”
    

    線上辦事是深化“放管服”改革的大勢(shì)所趨，但總有一些線上解決不了的“疑難雜癥”，仍需專業(yè)工作人員來(lái)解決。東城區(qū)稅務(wù)局在第一稅務(wù)所(辦稅服務(wù)廳)于2022年4月1日開(kāi)設(shè)的“金燕工作室”便是如此，致力于解決企業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn)，持續(xù)打通惠企政策落地“最后一公里”。
    

    “工作室開(kāi)設(shè)以來(lái)，最常見(jiàn)的問(wèn)題就是企業(yè)因疫情申請(qǐng)延期繳稅和法人被隔離后無(wú)法使用相關(guān)介質(zhì)完成稅款清算繳納，這些我們都通過(guò)專業(yè)技術(shù)予以解決了。”東城區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所副所長(zhǎng)李洋一邊翻閱著手里的企業(yè)疑難事件辦理匯總本，一邊告訴北京商報(bào)記者，“無(wú)論哪種問(wèn)題，工作室基本都是當(dāng)天辦結(jié)。”
    

    李洋表示，工作室建立了“1+2+3”問(wèn)題處理新機(jī)制，由第一稅務(wù)所所長(zhǎng)金燕總負(fù)責(zé)，設(shè)立調(diào)解接待崗、業(yè)務(wù)支持崗兩個(gè)專崗，并由一線調(diào)解專員、二線業(yè)務(wù)骨干和三線科所專家共同組成“涉稅爭(zhēng)議咨詢調(diào)解中心”，努力保障納稅人繳費(fèi)人合法權(quán)益。
    

    在解決企業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn)上，“金燕工作室”有兩種工作模式。一是一企一策“快餐式速度”，面向近3000家中央在京機(jī)關(guān)單位及相關(guān)企業(yè)提供定制服務(wù)，推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)向精細(xì)化轉(zhuǎn)型。二是疑難雜癥“點(diǎn)餐式服務(wù)”，工作室牽頭連線各部門拓展專家團(tuán)隊(duì)，推行 “線上+線下”服務(wù)，形成“專家坐診”與“遠(yuǎn)程問(wèn)診”雙響應(yīng)，及時(shí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行涉稅輔導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)提示，實(shí)現(xiàn)問(wèn)辦一體，一站解決。
    

    截至5月底，“金燕工作室”已受理工單160個(gè)，涉及企業(yè)172戶次，其中處理疑難涉稅事項(xiàng)49戶次，接受納稅人意見(jiàn)建議30個(gè)。
    

    在人工兜底的同時(shí)，東城區(qū)稅務(wù)局在第一稅務(wù)所(辦稅服務(wù)廳)同樣也倡導(dǎo)線上辦理優(yōu)先，結(jié)合線上平臺(tái)在全市首推“在線導(dǎo)辦”。據(jù)李洋介紹，納稅人可以先在電子稅務(wù)局上辦理稅、費(fèi)事項(xiàng)，遇到問(wèn)題可以立刻反饋，連線稅務(wù)機(jī)關(guān)咨詢問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“問(wèn)辦一體”。“問(wèn)辦一體”辦稅新模式實(shí)行以來(lái)，東城區(qū)稅務(wù)局共接收“在線導(dǎo)辦”推送會(huì)話3377條，解決納稅人咨詢問(wèn)題7000余個(gè)，“咨詢”與“辦稅”脫節(jié)問(wèn)題得到極大改善。
    

    目前，東城稅務(wù)局有173個(gè)事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)上辦”，基本覆蓋納稅人所有常辦涉稅事項(xiàng)。2021年至今，電子稅務(wù)局共受理各類業(yè)務(wù)22余萬(wàn)戶次，其中約39%由人工受理完成。
    

    辦稅大廳內(nèi)，正在辦理業(yè)務(wù)的北京養(yǎng)生堂醫(yī)藥有限責(zé)任公司總經(jīng)理趙曦告訴北京商報(bào)記者，“近年來(lái)辦稅便利度不斷提高，特別是近期在留抵退稅辦理中，從線上申請(qǐng)?zhí)峤坏綄徟瓿稍俚酵硕惖劫~的一整個(gè)流程，僅三天就全部完成，實(shí)在太方便了。我們公司2000多元的留抵退稅前幾天剛到賬”。
    
		
          
    
		  
	
    標(biāo)簽：
			
		智能終端上辦理業(yè)務(wù)
				
		智能終端實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦
				
		北京公交集團(tuán)城市
				
		更新運(yùn)營(yíng)管理
				
		 
	
    
	
        
    
      
    
	
      
    
      
      
    
	
	

    

    相關(guān)閱讀
    	


    
		
    
     
    
     

   


    
    
    
      
    精彩推薦
    
       
    
        
      
          
    
  
    
  

   


  
  

   

   
    
    
    
      
    相關(guān)詞
    
       
    
    
  
    
    

    
  
    

    

    
  
    
    
     
      
    推薦閱讀
    
    
    
    
  
    

    



	



国产成人99久久亚洲综合精品|
亚洲乱码中文字幕综合|
亚洲线精品一区二区三区
|
国产亚洲av片在线观看16女人|
亚洲中文无码mv|
亚洲激情电影在线|
亚洲成a人片77777群色|
亚洲高清美女一区二区三区|
久久久久亚洲av无码专区喷水|
亚洲精品私拍国产福利在线|
午夜亚洲www湿好大|
亚洲情a成黄在线观看动漫尤物|
亚洲AV无码一区二区二三区软件|
亚洲人成网7777777国产|
国产亚洲精品资源在线26u|
亚洲日产无码中文字幕|
亚洲爆乳精品无码一区二区三区|
国产日韩亚洲大尺度高清|
精品国产_亚洲人成在线高清|
亚洲成AV人片天堂网无码|
亚洲AV乱码一区二区三区林ゆな|
亚洲AV电影院在线观看|
亚洲美免无码中文字幕在线|
亚洲成在人线中文字幕|
国产精品高清视亚洲精品|
在线精品亚洲一区二区|
亚洲av色香蕉一区二区三区蜜桃|
国产精品亚洲专区一区|
亚洲成a人片在线观看国产|
亚洲最大av无码网址|
亚洲精品无码成人AAA片|
亚洲AV日韩AV鸥美在线观看|
亚洲人成影院在线|
亚洲国产成人久久|
亚洲色大成网站www久久九
|
亚洲国产高清在线|
亚洲成人免费在线观看|
亚洲色丰满少妇高潮18p|
亚洲AV无码专区日韩|
亚洲日产韩国一二三四区|
99ri精品国产亚洲|