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    【環球快播報】堅持問題導向 提高信訪質效

    2022-08-05 09:59:42來源:銅陵新聞網—銅陵日報  


    【資料圖】

    孔濤公開接待群眾來訪

    8月4日下午,市委副書記、市長孔濤前往市信訪局公開接待來訪群眾,面對面聽取群眾訴求,實打實解決有關問題。銅陵經開區黨工委書記、管委會主任古勁松,市政府秘書長鐘鋒等參加接訪。

    接訪中,孔濤共接待來訪群眾3批9人次,涉及資產收購、住房改善、職工保險等問題。面對件件關乎群眾切身利益的事,他認真傾聽群眾訴求,仔細了解問題的來龍去脈,能夠現場解決的當場予以解決,需要進一步研究的依法依規依政策給予明確答復,并要求相關部門快速行動、限時落實,給群眾一個滿意的答復。

    孔濤指出,全市各級各部門要堅持以人民為中心的發展思想,帶著感情和責任,認真聽取群眾心聲,將心比心,注重時效,主動回應群眾訴求,將矛盾解決在萌芽、化解在基層。要樹牢法治思維,依法依規保護群眾合法權益,引導群眾理性表達訴求,推動形成辦事依法、遇事找法、化解靠法的社會氛圍。要舉一反三,建立健全長效機制,注重全面有效,能徹底解決的問題下定決心解決好,通過解決“一件訴求”推動解決“一類事情”,用心用情用力為群眾辦實事解難題,不斷提高信訪工作質效,為黨的二十大勝利召開營造和諧穩定的社會環境。

    標簽: 社會環境 舉一反三 和諧穩定

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