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    旅游高峰將至 北京開展暑期旅游市場秩序集中整治

    2023-07-11 15:22:45來源:中國新聞網  


    (資料圖)

    暑期來臨,游客出行熱情加速釋放。數據顯示,北京作為國內外重要的旅游目的地,將迎來旅游高峰時段。北京市文化市場綜合執法總隊開展暑期旅游市場秩序集中整治,全力保障旅游者合法權益,不斷提升廣大旅游者來京旅游的獲得感與安全感。

    北京市文化市場綜合執法總隊介紹,此次集中整治行動從7月初持續至8月底,主要采取線下與線上同步查、源頭與末端一體查、專項整治與聯合執法協同查等手段,每日派出兩個督導檢查組,以天安門廣場、故宮、國家博物館、天壇公園、頤和園、八達嶺長城等熱門景區和景區內購物、演藝場所為重點,整治非法“一日游”、不合理低價游和未經許可經營旅行社業務等突出問題,依法打擊虛假宣傳、誘導購物、強迫自費、擅改行程等違法行為。同時,加強對夏季“研學游”、非法老年團和在線旅游平臺的監管力度,及時發現和查處違法行為,推進暑期首都旅游市場健康發展。

    據統計,今年以來,總隊針對旅游市場累計檢查旅游企業4448家次,立案178起,作出行政處罰142起,罰沒款112萬余元,有力震懾和打擊旅游市場不法行為。

    針對近期涉旅投訴舉報反映的突出問題,北京市文化市場綜合執法總隊提示廣大游客:

    一要選擇正規旅游渠道報名參團。廣大市民和游客通過直播平臺、APP旅游攻略留言、網站推廣等線上方式選擇和購買旅游產品的,務必查驗旅行社《營業執照》《旅行社業務經營許可證》,對旅游產品前端宣傳提高警惕性,堅決抵制虛假宣傳和招徠,不參加不合理低價游。

    二要簽訂規范的旅游合同。游客在繳納定金或團款前,務必要認真閱讀合同行程具體內容和條款;出行前,一定要與旅行社簽訂規范旅游合同、索要團款發票,確保自身合法權益。

    三要文明出游、理性維權。行程中要尊重他人,自覺遵守公共秩序,愛護文物古跡。遇有服務質量糾紛和強迫自費、購物等違法問題時,注意保存證據材料,及時向相關部門舉報,做到依法理性維權。

    四要科學安排行程。密切關注景區預約信息,合理安排行程,認真做好防暑降溫工作。當前北京市已進入防汛關鍵期,部分偏遠山區景點存在洪澇災害風險,要關注預警信息,強化風險研判,確保行程安全。

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