泉州積極打造“楓橋經(jīng)驗”新樣板多元調(diào)解守護世遺之城安定穩(wěn)定

2023-08-08 11:11:43來源：泉州經(jīng)濟網(wǎng)

【資料圖】

日前，在鯉城區(qū)司法局鯉中司法所“世遺楓橋”老兵調(diào)解室，兩位因鄰里關系發(fā)生糾紛最終被成功調(diào)解的市民握手言和。(陳英杰攝)

2021年，“泉州：宋元中國的世界海洋商貿(mào)中心”被列入《世界遺產(chǎn)名錄》。近年來，泉州司法行政系統(tǒng)積極探索護航世遺之城“煙火氣”的“楓橋經(jīng)驗”新方法、硬舉措，走出一條矛盾糾紛多元化解的新路徑，形成了“惠女”“老兵”“茶室”等特色品牌，成為守護泉州安定穩(wěn)定的重要力量。

漁家女調(diào)解。惠安縣連續(xù)6年將“惠女調(diào)解室”建設納入為民辦實事項目，推動在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村建立“惠女調(diào)解室”，形成特色鮮明的惠女調(diào)解文化。截至目前，已建成“惠女調(diào)解室”27個，專兼職惠女調(diào)解員156名。豐澤區(qū)蟳埔社區(qū)建設“潯埔女調(diào)解室”，近年來，由“潯埔女調(diào)解室”主導化解家庭、鄰里、漁業(yè)等各類社會矛盾糾紛50余起，化解成功率達100%。

老兵來講理。鯉城區(qū)鯉中街道打造“老兵調(diào)解室”，針對轄區(qū)全國重點文物保護單位施瑯故宅年代久遠、產(chǎn)權不明、管理缺失、使用不當?shù)葐栴}，老兵調(diào)解員聯(lián)合屬地社區(qū)、老黨員等反復上門走訪，與產(chǎn)權人后代促膝座談，逐條逐字解讀政策、耐心講解，設身處地解決群眾困難、疑慮，從司法幫扶政策、資金獎勵政策、教育傾斜政策等三方面進行宣傳，引導形成共同保護文物的良好氛圍。

心連杯中茶。安溪縣司法局蓬萊司法所深挖安溪茶文化，探索將“安溪茶文化”與基層矛盾糾紛化解工作深度融合，推行“民情茶室”調(diào)解新模式，把茶室搬到群眾家門口，讓矛盾糾紛化解在茶桌上、茶杯里，實現(xiàn)矛盾糾紛調(diào)處零延遲、矛盾糾紛零上交、矛盾糾紛調(diào)解零投訴“三零”目標。2021年以來，蓬萊司法所通過“民情茶話室”“茶話說事點”調(diào)解矛盾糾紛834起，成功化解819起，成功率98.2%。

多個品牌塑造的背后，是制度之力引領的規(guī)范建設。“我們聯(lián)合市旅游部門聯(lián)合下發(fā)《關于建立旅游糾紛人民調(diào)解委員會的通知》，重點指導在4A級以上景區(qū)推廣設立‘旅游糾紛人民調(diào)解委員會’，實現(xiàn)縣(市、區(qū))全覆蓋，形成全市旅游糾紛化解網(wǎng)格化。”市司法局有關負責人介紹。

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