【地評線】東湖評論：冬殘奧會細節處見用心，無微不至顯大愛

2022-03-02 21:21:28來源：荊楚網

北京冬殘奧會即將開幕，各國運動健兒已陸續入住奧運村。和剛剛過去的冬奧會一樣，冬殘奧會運動健兒們對完美的賽場設施表示了由衷的驚喜，特別是對冬奧村“哪哪都貼心”的無障礙設計感到十分暖心。

觸手可及的精致關愛，讓運動員體會到家的感覺。進村的運動員連贊衛生間進門無障礙扶手和坐便器兩邊的安全抓桿“簡直太稱手了”，無障礙浴簾和花灑的高度也十分可心。為了真正做到“無障礙”，奧運村的工作人員可謂是費盡心血無微不至，就拿一個小小的衛生間來說，為了坐輪椅的運動員進門更方便，地面全部鋪上了防滑設施，并取消了所有衛生間的門檻和水檔；考慮到視障運動員的需求，就連洗手間鏡面的燈，也設計成觸碰的；除此之外，餐廳門口的手消，餐廳內收銀臺也都設置成低位的。隨處觸手可及的精致關愛，讓運動健兒紛紛感嘆“找到家的感覺”。每一處人性化的服務保障，完美體現了中國人民嚴謹的工作作風和熱情的待客之道。

事無巨細消除一公分差距，拉近心與心之間的距離。對于身體有些特殊的殘奧會運動員來說，一個小小的“坎兒”，可能都會影響他的心情和比賽成績。為了找出工程建設或改造過程中存在的即使一公分的差距，需要工作人員事無巨細與“坎兒”較真，為了運動員進出完全無障礙，路緣石與路面的高差必需完全一致，進出門的寬度及轉變半徑都要達到無障礙要求，就連進出門有沒有閉門器這樣微小的事情都要仔細核查。當工作人員在一個“犄角旮旯”發現一處滴水的現象，雖然這個地方可能沒有人會注意，而且問題不大，但為了以防萬一，工作人員還是將滴水的位置做了妥善處理。看似消除的是一公分的差距，處理的是一個微小細節，實際上拉近的是世界人民心與心之間的距離。

除此之外，運動健兒們在比賽過程中的無障礙改造也已全面完成，為了開闊運動員的視線，運動員坐席位置檔板換成透明板墻；為了方便運動員上下場所，300平米仿冰板使運動員可以滑著輪椅、冰橇無障礙進出更衣室；為了方便運動員們接受采訪，混合采訪區檔板的高度調整至60厘米……注重每一個細節，方方面面都以運動員為中心，只為奧運健兒留下最美好的中國之行。

從“冬夢”到“飛躍”，從“立春節”到“龍抬頭”，從“冰墩墩”到“雪融融”，運動會變了，季節變了、吉祥物也變了，但永遠不變的，是“兩個冬奧會同樣精彩的”誓言與信心，是中國人民熱情周到的迎客方式、專業細致的服務保障，以及越愛越精彩、手牽手一起向未來的力量和勇氣。

稿源：荊楚網

作者：夏元秀（武漢江夏區）

標簽：冬殘奧會服務保障